Portal de transparència i bon govern

Compliance Legal

Corporació Fisiogestión vol manifestar el més ferm compromís per desenvolupar la seva activitat d’acord amb les majors exigències d’integritat i adequació a la legislació vigent que li és d’aplicació, qualsevol norma, reglament o disposició legal d’abast local, autonòmic i/o estatal que sigui pertinent, ja sigui normativa fiscal, laboral, penal, administrativa i/o civil.

En aquest sentit, al 2020, Corporació Fisiogestión fa un pas endavant en la defensa de la seva cultura de compliment instaurant el seu Sistema de Compliance corporatiu. L’objectiu és incrementar el nostre compromís amb el compliment de la legalitat, a l’hora que instaurem una veritable cultura ètica amb pautes de bon govern, transparència i ètica corporativa. Sota aquest marc, hem elaborat un pla d’acció vinculat a la instauració de tota una sèrie de normes i polítiques internes, amb mesures de prevenció de conductes delictives i de respecte als nostres valors i al nostre compromís ètic.

El Codi Ètic i la Política Anticorrupció són dos dels elements essencials d’aquest Compliance Corporatiu, d’obligat compliment per qui desenvolupi la seva activitat a la Corporació Fisiogestión o en el seu nom.

Canal ètic

El Canal Ètic de Corporació Fisiogestión, també conegut com a Sistema Intern d’Informació, és un canal mitjançant el qual es pot reportar qualsevol mena d’irregularitat o incompliment normatiu, inclosos els relacionats amb l’assetjament sexual. El Canal és completament confidencial i està a la disposició de tots els que formen part de Corporació Fisiogestión, i també d’aquells que tinguin qualsevol mena de relació amb la Corporació com a proveïdors, clients, col·laboradors, etc.

Les comunicacions a través del Canal es realitzaran mitjançant un formulari, gestionat per la plataforma Whistleblower Software, proveïdor extern a la companyia, amb l’objectiu de garantir l’anonimat de les persones que vulguin informar sense donar a conèixer la seva identitat. En aquests casos d’anonimat, la plataforma oferirà un Codi a l’usuari que reporti amb la finalitat que pugui tornar a accedir al Sistema i conèixer l’estat de la comunicació i/o de la recerca.

Corporació Fisiogestión, compromesa amb la transparència i la cultura ètica, posa a disposició aquest canal perquè qualsevol incompliment normatiu o dolentes pràctiques sigui reportat a fi de poder corregir aquestes actituds i millorar com a organització. En aquest sentit, la Corporació activarà totes les mesures al seu abast per a evitar qualsevol classe de represàlia contra la persona que informi de bona fe.

Accés al canal

Si el que es vol comunicar és un dubte i/o suggeriment, aquest Canal Ètic NO és la via adequada per a fer-lo. Totes les consultes i/o propostes relatives al Sistema de Corporate Compliance establert en la companyia i que puguin sorgir en l’aplicació de normes i procediments interns, hauran de realitzar-se directament a la Compliance Officer de Fisiogestión mitjançant l’adreça de correu electrònic habilitada a aquest efecte compliance@fisiogestion.com.

Vetllant per la privacitat i la protecció de les dades personals

A Corporació Fisiogestión som conscients de la importància de complir amb la normativa en vigor en matèria de privacitat i protecció de dades i de garantir, implantant les mesures tècniques i organitzatives adequades, un bon nivell de seguretat en el tractament que es fa de les dades que ens proporcionen els nostres pacients, usuaris i proveïdors.

En aquest sentit, totes les nostres entitats estan adherides al Codi Tipus de la Unió Catalana d’Hospitals, reglament que voluntàriament ens auto imposem i que recull els criteris i les condicions exigides per establir unes bones pràctiques, orientades a garantir els estàndards de referència en el tractament de dades de caràcter personal, en relació amb la salut de les persones.

Per a qualsevol consulta sobre el tractament que Corporació Fisiogestión fa de les dades personals, disposem d’una Delegada de Protecció de Dades que esdevé referent intern en la matèria. És l’encarregada d’informar i assessorar als responsables i encarregats del tractament de dades personals sobre les seves obligacions, així com de supervisar el compliment i la correcte aplicació de la política interna en matèria de protecció de dades: assignació de responsabilitats, conscienciació i formació del personal i la realització d’auditories. També actuarà com a interlocutora de la Corporació amb els titulars de les dades, perquè aquests puguin exercir els seus drets, i cooperarà amb les autoritats públiques de control en allò que sigui necessari. Per a contactar-hi, s’ha habilitat l’adreça corporativa dpd@fisiogestion.com.

Dades econòmiques

Amb esperit de transparència, posem a la disposició de la ciutadania la informació de la nostra activitat anual

Consulta la nostra memòria corporativa

Contractació de serveis

PERFIL DEL CONTRACTANT

A la Corporació Fisiogestión apliquem criteris d’objectivitat, transparència i imparcialitat en la selecció dels nostres proveïdors, evitant conflictes d’interès o favoritismes. Així mateix, garantim als nostres proveïdors una relació basada en el respecte, la integritat i l’honestedat; exigint-los el compliment del nostre Codi Ètic en les relacions amb nosaltres i en totes aquelles actuacions realitzades per a la Corporació o en nom seu.

D’acord amb la voluntat de prevenir conductes que, a més de ser susceptibles de donar lloc a un possible delicte, resulten clarament contràries als valors de la Corporació, comptem també amb una “Política Anticorrupció”, amb pautes d’actuació per a tots els nostres membres. La nostra voluntat no és altra que la de contribuir al desenvolupament i consolidació de polítiques comercials èticament sostenibles, l’erradicació de la corrupció en els negocis i el manteniment de la competència lliure i lleial en el mercat.

Prevenció del blanqueig de capitals

La gran majoria de les legislacions del món, entre elles la nostra, contenen lleis contra el blanqueig de capitals (BC) i el finançament del terrorisme (FT).

Corporació Fisiogestión, tot i no tenir la condició de subjecte obligat de la Llei 10/2010, de 28 d’abril, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme, compta amb el procediment “Principis de Prevenció en matèria de prevenció del Blanqueig de Capitals i del Finançament del Terrorisme per tal d’aplicar les mesures de diligència deguda, susceptibles de dotar de major transparència a les operacions econòmiques que realitzem amb els nostres proveïdors, clients i d’altres contraparts.

Guiant-nos per aquest objectiu, per a la Corporació és indispensable:

• Entaular relacions de negoci únicament amb clients i proveïdors amb activitat i recursos econòmics d’origen lícit.
• No realitzar cap acció que pugui anar en contra de la normativa nacional o internacional en matèria de prevenció de blanqueig de capital i finançament del terrorisme.
• Demanar informació clara sobre els tercers, les formes de pagament i la identitat de la persona o entitat que efectua el pagament.
• Documentar meticulosament les operacions rellevants.
• Posar especial atenció davant de conductes que puguin estar relacionades amb activitats de blanqueig de capitals o finançament de terrorisme i, si escau, posar-les en coneixement de la Compliance Officer corporativa.

I, per tant, esperem la mateixa actitud diligent de tots els nostres proveïdors i socis de negoci.

CORPORACIÓ FISIOGESTIÓN COM A PROVEÏDOR DE SERVEIS

Ens comprometem a competir en els mercats de forma lleial, impulsant la lliure competència en benefici dels consumidors, evitant qualsevol conducta contrària a la legislació aplicable en matèria de competència. Amb aquesta voluntat, a Corporació Fisiogestión disposem d’una Guia d’actuació en les relacions amb el Sector Públic que, a més de les disposicions de la Política Anticorrupció, han de dur a terme tots els empleats de totes les societats, centres i entitats assistencials que composen Corporació Fisiogestión, quan tinguin relació amb qualsevol membre del Sector Públic.

Així mateix, participem en la creació de sinèrgies i dinàmiques de col·laboració entre les diverses entitats del sector per aconseguir un sistema sanitari que respongui a les necessitats i requeriments de la societat. Per l’exercici de la governança de l’entitat en les seves relacions amb l’Administració, la Corporació Fisiogestión està inscrita en el Registre de Grups d’Interès de la Generalitat de Catalunya, amb número d’inscripció 3290, i ha subscrit el Codi de conducta comú de Grups d’Interès de la Generalitat de Catalunya.