Política de calidad
La Corporación Fisiogestión, establece su Política de Calidad en tres dimensiones:
- Calidad de Servicio, mediante una estrategia de atención centrada en el paciente que garantice la plena satisfacción de los clientes internos y externos.
- Calidad Técnica, además del correcto cumplimiento terapéutico, evidenciado en nuestros registros clínicos, se aporta como valor añadido la Educación Sanitaria en todas sus líneas asistenciales y formativas.
- Calidad Corporativa, asegurando que la estrategia a desarrollar en todos nuestros servicios, es entendida por nuestros clientes internos y se orienta hacia un modelo de excelencia.
Mediante esta Política de Calidad la Corporación Fisiogestión, quiere orientar todas sus actividades hacia un proceso de mejora continua.
Nuestros valores corporativos están orientados hacia un modelo de gestión participativo de todos nuestros profesionales, siendo ésta la fuente principal de creatividad de nuestra corporación.
Desde el Comité de Dirección se dan las pertinentes directrices para alcanzar este proceso de mejora continua dentro de un marco de equidad y eficiencia que se pueda medir.
La Corporación Fisiogestión se compromete a cumplir todos los requisitos legales y reglamentarios.
En Corporación Fisiogestión trabajamos para mejorar la calidad de vida de las personas, comprometiéndonos también con el entorno y nuestra sociedad. Desde del año 2002 nuestros planes estratégicos incluyen objetivos que nos permiten avanzar día a día hacia un modelo de empresa aún más responsable y comprometida.
Trasladamos esta filosofía tanto interna como externamente.
A nivel interno, nos centramos en mejorar las condiciones de prestación profesional, fomentar el desarrollo de las personas que forman parte de la organización, incrementar el sentimiento de pertenencia de éstas a la Corporación y desarrollar una imagen externa positiva de nuestra empresa, ya sea ante la Administración como ante los usuarios finales de nuestros servicios.
Una de las plataformas para nuestras acciones externas es la Fundació Espai Salut (FES), creada en el año 2004. FES es una entidad privada sin ánimo de lucro dedicada fundamentalmente a acciones de promoción, prevención y mejora de la salud y de la calidad de vida de colectivos con un nivel de fragilidad elevado como son la gente mayor, personas con dependencia y sus cuidadores. La fundación actúa en el ámbito nacional e internacional mediante programas de educación sanitaria, estimulación, atención, formación e investigación, entre otros.
Igualmente cuidamos de nuestro entorno, comprometiéndonos con el medio ambiente en el reciclaje de residuos y aprovechamiento del papel.
MEMORIA: Responsabilidad Social Corporativa
