Portal de transparencia y buen gobierno

Compliance Legal

Corporación Fisiogestión quiere manifestar el más firme compromiso para desarrollar su actividad de acuerdo con las mayores exigencias de integridad y adecuación a la legislación vigente que le es de aplicación, cualquier norma, reglamento o disposición legal de alcance local, autonómico y/o estatal que sea pertinente, ya sea normativa fiscal, laboral, penal, administrativa y/o civil.

En este sentido, en 2020, Corporación Fisiogestión da un paso adelante en la defensa de su cultura de cumplimiento instaurando su Sistema de Compliance corporativo. El objetivo es incrementar nuestro compromiso con el cumplimiento de la legalidad, al mismo tiempo que instauramos una verdadera cultura ética con pautas de buen gobierno, transparencia y ética corporativa. Bajo este marco, hemos elaborado un plan de acción vinculado a la instauración de toda una serie de normas y políticas internas, con medidas de prevención de conductas delictivas y de respeto a nuestros valores y nuestro compromiso ético.

El Código Ético y la Política Anticorrupción son dos de los elementos esenciales de este Compliance Corporativo, de obligado cumplimiento para quien desarrolle su actividad en la Corporación Fisiogestión o en su nombre.

Canal ético

El Canal Ético de Corporación Fisiogestión, también conocido como Sistema Interno de Información, es un canal mediante el cual se puede reportar cualquier tipo de irregularidad o incumplimiento normativo, incluidos los relacionados con el acoso sexual. El Canal es completamente confidencial y está a disposición de todos los que forman parte de Corporación Fisiogestión, así como también de aquellos que tengan cualquier tipo de relación con la Corporación como proveedores, clientes, colaboradores, etc.

Las comunicaciones a través del Canal se realizarán mediante un formulario, gestionado por la plataforma Whistleblower Software, proveedor externo a la compañía, con el objetivo de garantizar el anonimato de las personas que quieran informar sin dar a conocer su identidad. En dichos casos de anonimato, la plataforma ofrecerá un Código al usuario que reporte con el fin de que pueda volver a acceder al Sistema y conocer el estado de la comunicación y/o de la investigación.

Corporación Fisiogestión, comprometida con la transparencia y la cultura ética, pone a disposición dicho canal para que cualquier incumplimiento normativo o malas prácticas sea reportado a fin de poder corregir dichas actitudes y mejorar como organización. En este sentido, la Corporación activará todas las medidas a su alcance para evitar cualquier tipo de represalia contra la persona que informe de buena fe.

Acceso al canal

Si lo que se quiere comunicar es una duda y/o sugerencia, este Canal Ético NO es la vía adecuada para hacerlo. Todas las consultas y/o propuestas relativas al Sistema de Corporate Compliance establecido en la compañía y que puedan surgir en la aplicación de normas y procedimientos internos, deberán realizarse directamente a la Compliance Officer de Fisiogestión mediante la dirección de correo electrónico habilitada al efecto compliance@fisiogestion.com.

Velando por la privacidad y la protección de los datos personales

En Corporación Fisiogestión somos conscientes de la importancia de cumplir con la normativa en vigor en materia de privacidad y protección de datos y de garantizar, implantando las medidas técnicas y organizativas adecuadas, un buen nivel de seguridad en el tratamiento que se hace de los datos que nos proporcionan nuestros pacientes, usuarios y proveedores.

En este sentido, todas las nuestras entidades están adheridas al Código Tipo de la Unión Catalana de Hospitales, reglamento que voluntariamente nos auto imponemos y que recoge los criterios y las condiciones exigidas para establecer unas buenas prácticas, orientadas a garantizar los estándares de referencia en el tratamiento de datos de carácter personal, en relación con la salud de las personas.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento que Corporación Fisiogestión hace de los datos personales, disponemos de una Delegada de Protección de Datos que se convierte en referente interno en la materia. Es la encargada de informar y asesorar a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales sobre sus obligaciones, así como de supervisar el cumplimiento y la correcta aplicación de la política interna en materia de protección de datos: asignación de responsabilidades, concienciación y formación del personal y la realización de auditorías. También actuará como interlocutora de la Corporación con los titulares de los datos, para que éstos puedan ejercer sus derechos, y cooperará con las autoridades públicas de control en lo que sea necesario. Para contactar con ella, se ha habilitado la dirección corporativa dpd@fisiogestion.com.

Datos económicos

Con espíritu de transparencia, ponemos a disposición de la ciudadanía la información de nuestra actividad anual.

Consulta nuestra memoria corporativa

Contratación de servicios

PERFIL DEL CONTRATANTE

En la Corporación Fisiogestión aplicamos criterios de objetividad, transparencia e imparcialidad en la selección de nuestros proveedores, evitando conflictos de interés o favoritismos. Asimismo, garantizamos a nuestros proveedores una relación basada en el respeto, la integridad y la honestidad; exigiéndoles el cumplimiento de nuestro Código Ético en las relaciones con nosotros y en todas aquellas actuaciones realizadas para la Corporación o en su nombre.

De acuerdo con la voluntad de prevenir conductas que, además de ser susceptibles de dar lugar a un posible delito, resultan claramente contrarias a los valores de la Corporación, contamos también con una «Política Anticorrupción», con pautas de actuación para todos los nuestros miembros. Nuestra voluntad no es otra que la de contribuir al desarrollo y consolidación de políticas comerciales éticamente sostenibles, la erradicación de la corrupción en los negocios y el mantenimiento de la competencia libre y leal en el mercado.

Prevención del blanqueo de capitales

La gran mayoría de las legislaciones del mundo, entre ellas la nuestra, contienen leyes contra el blanqueo de capitales (BC) y la financiación del terrorismo (FT).

En Corporación Fisiogestión, pese a no tener la condición de sujeto obligado de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, cuenta con el procedimiento «Principios de Prevención en materia de prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo para aplicar las medidas de diligencia debida, susceptibles de dotar de mayor transparencia a las operaciones económicas que realizamos con nuestros proveedores, clientes y de otras contrapartes.

Guiándonos por este objetivo, para la Corporación es indispensable:

• Entablar relaciones de negocio únicamente con clientes y proveedores con actividad y recursos económicos de origen lícito.
• No realizar ninguna acción que pueda ir en contra de la normativa nacional o internacional en materia de prevención de blanqueo de capital y financiación del terrorismo.
• Solicitar información clara sobre los terceros, las formas de pago y la identidad de la persona o entidad que efectúa el pago.
• Documentar meticulosamente las operaciones relevantes.
• Poner especial atención ante conductas que puedan estar relacionadas con actividades de blanqueo de capitales o financiación de terrorismo y, en su caso, ponerlas en conocimiento de la Compliance Officer corporativa.

Y, por tanto, esperamos la misma actitud diligente de todos nuestros proveedores y socios de negocio.

CORPORACIÓN FISIOGESTIÓN COMO PROVEEDOR DE SERVICIOS

Nos comprometemos a competir en los mercados de forma leal, impulsando la libre competencia en beneficio de los consumidores, evitando cualquier conducta contraria a la legislación aplicable en materia de competencia. Con esta voluntad, en Corporación Fisiogestión disponemos de una Guía de actuación en las relaciones con el Sector Público que, además de las disposiciones de la Política Anticorrupción, deben llevar a cabo todos los empleados de todas las sociedades, centros y entidades asistenciales que componen Corporación Fisiogestión, cuando tengan relación con cualquier miembro del Sector Público.

Asimismo, participamos en la creación de sinergias y dinámicas de colaboración entre las distintas entidades del sector para conseguir un sistema sanitario que responda a las necesidades y requerimientos de la sociedad. Para el ejercicio de la gobernanza de la entidad en sus relaciones con la Administración, la Corporación Fisiogestión está inscrita en el Registro de Grupos de Interés de la Generalitat de Cataluña, con número de inscripción 3290, y ha suscrito el Código de conducta común de Grupos de Interés de la Generalitat de Cataluña.